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问题:
有打印机的服务机上,把打印机共享以后,在需要打印的客户机上“网络”进入服务机,在打印机上右键点击连接打印机,提示连接失败,错误代码 0x0000011b

解决方法:
1. 在有打印机的服务机上 Win + R 运行注册表 regedit
2. 进入 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
3. 在 Print 右边空白处新建 DWORD(32 位)值,名称 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
确定,重启电脑。然后再尝试连接,正常情况就可以了,如果还不行,在客户机上也做同样的处理,重启再连接就可以了。

2022年6月29日上午 办公室打印机维修方法

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Tags: 技术 打印机

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很多客户包括技术员都询问我关于 e-STUDIO 长江系列打印驱动的安装方法,为方便技术员以及操作员正确地安装驱动,在这里我就将 e-STUDIO 使用 USB 连线(以 163/166 以例)打印驱动及扫描的安装详细说明一下吧。

将复印机安装完毕后,把电脑和 163/166 复印机连接好,当系统提示找到新的硬件时插入驱动光盘。

注意东芝机器内附二张光盘,一张是驱动 VIEWER191 ,另一张是用户文件。不过我们接到东芝公司的通知, 166 有的机器二张全部都是用户文件,遇到这种情况请从网上下载驱动,或者向你的供应商索取。

这里务必请用手动安装,找到光盘中 USB_DRV 这个文件 夹→ 对应机型如 163/166 → 对应操作系统(如 XP 等) → 语言(一般是选择 chinese ),然后点确定,这时就可以把 USB 仿真驱动安装好,此时我们在设备管理器里可以看到的 COM3 或者 COM4 端口,随即系统又会提示找到新的硬件,这时你只需点自动安装就可以把打印驱动安装完毕。

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Tags: 电脑 打印机 驱动

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